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市口腔修复科患者送上感谢信表达医患者情深
文章来源:本站原创  作者:薄士超  点击率:175  发布时间:2017-9-6

93日下午,一名中年女性冒着酷暑来到济南市口腔医院修复科分诊台,交给张静静护士长一封感谢信,该女士表示自己前段时间在修复科陶遵芬主任医师处镶牙,对修复效果非常满意,对此心怀感激,一再叮嘱请一定把她的谢意转达给医院。

据了解,该患者来自外地,之前于外院多次就诊,对修复效果均不满意。患者通过互联网了解到济南市口腔医院技术力量及规模,来到修复科陶遵芬医生处就诊。治疗过程中,陶遵芬主任医师对患者进行了全面的口腔检查,制定了系统的治疗计划,对于患者的问题,耐心给予解答。为了兼顾患者的功能和美观需求,多次与修复工艺技师沟通,最终制作出令患者非常满意的修复体。出于对陶遵芬医生及口腔修复科的感谢,患者送上了感谢信。

近期适逢暑期就诊高峰期,修复科保持一贯的优质服务,频频收到患者的感谢与好评。修复科与医院发展风雨与共,经过几代口腔人的努力,现已发展为济南市19个重点专业之一,成为省内规模最大的口腔修复科室。口腔修复科技术力量雄厚,医疗设备先进,人才队伍结构合理,将继续以精湛的技术,饱满的热情,人性化的服务为患者的口腔健康和生活质量保驾护航。








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